อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ d1993

หน้านี้รวมข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ d1993 ใช้ดูแลบัญชี การชำระเงิน และข้อมูลของคุณ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจากอุดรธานีหรือหาดใหญ่ เนื้อหานี้ปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้บริการ
d1993 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ d1993
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องนโยบายและข้อมูล

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลบัญชีของคุณใช่ไหม เราแยกช่องทางติดต่อตามประเภทเรื่องเพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องดูแลคำขอของคุณได้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องข้อมูลส่วนตัว การยืนยันตัวตน หรือธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง

ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว หากต้องการสอบถามเรื่องการเก็บหรือใช้ข้อมูลบัญชี ส่งข้อความผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ
ฝ่ายยืนยันตัวตนและความปลอดภัยบัญชี หากบัญชีต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนถอนเงิน ส่งเอกสารผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบความถูกต้องก่อนดำเนินการขั้นต่อไป
แจ้งปัญหาการชำระเงินตามนโยบาย หากธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับที่ระบุในนโยบาย แจ้งรายละเอียดพร้อมหลักฐานการโอนผ่านช่องทางติดต่อในบัญชีของคุณ
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นขั้นตอนจริงที่ผูกกับทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เราอธิบายให้ชัดว่าข้อมูลถูกเก็บอย่างไร คุกกี้ทำหน้าที่อะไร บัญชีของคุณป้องกันตัวเองได้อย่างไร และถ้าต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูล ต้องติดต่อใครและทำอย่างไร ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น เบอร์โทรและช่องทางฝากถอน ถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลธุรกรรมของคุณเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากการให้บริการ

คุกกี้และการใช้งานผ่านมือถือ

เมื่อคุณเข้าเว็บผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ระบบใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้กลับมาใช้งานต่อได้ลื่นขึ้นในครั้งถัดไป

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณผูกกับหมายเลขโทรศัพท์และขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมสำคัญ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการขอแก้ไข

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อในบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามแนวทางที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูล

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อมูลบัญชี และการติดต่อทีมงานของ d1993 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ส่งคำถามผ่านหน้าบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องตอบกลับโดยตรง

เนื้อหาข้อกำหนดปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน ไม่ใช่กฎเกณฑ์ตายตัวชุดเดียว จึงควรตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของคุณเองก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อมูล เช่น เบอร์โทรและช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมของบัญชีคุณเท่านั้น

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามแนวทางที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดและแจ้งผลกลับให้ทราบ

ขั้นตอนยืนยันตัวตนช่วยตรวจสอบว่าเจ้าของบัญชีเป็นผู้ทำธุรกรรมจริง ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ก่อนดำเนินการถอนเงินต่อ

แจ้งรายละเอียดพร้อมหลักฐานการโอนผ่านช่องทางติดต่อในบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบเทียบกับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องก่อนตอบกลับ

มีการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางการดูแลข้อมูลและกฎหมายท้องถิ่นที่อาจเปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้านี้โดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต