อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้ไปทำอะไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมของคุณ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติธุรกรรมฝากถอนการตั้งค่าความปลอดภัยและคุกกี้คาสิโนสดและสล็อต
d1993 เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้ไปทำอะไร
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

d1993 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน เราเก็บข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและลบออกเมื่อไม่มีเหตุผลทางธุรกิจหรือกฎหมายในการเก็บต่อ คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้และการติดตามพฤติกรรมได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่ขณะที่คุณกรอกจนถึงเวลาที่เราประมวลผล เราไม่เก็บรหัส PIN ของ PromptPay หรือ Wallet และไม่สามารถเห็นรายละเอียดบัตรเครดิตเต็มรูปแบบของคุณได้

การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณเป็นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การควบคุมคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่า แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นสำหรับการทำงานของระบบฝากถอนและการยืนยันตัวตน

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้เราลบข้อมูลในบางกรณี การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ต้องการขอดูข้อมูลของคุณ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางเหล่านี้ เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อจำกัดใดๆ ในการดำเนินการตามคำขอของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์การเข้าถึงของคุณได้ทันที รวมถึงแนะนำขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูล

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลxyโทรศัพท์ที่คุณใช้ลงทะเบียนและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

ฟอร์มคำขอข้อมูล

ใช้ฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนบุคคลในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกประเภทคำขอที่ต้องการ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบข้อมูล แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างคือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึงของคุณ และวิธีการติดต่อเราเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูล หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet และประวัติการเข้าใช้งานบัญชีของคุณ เราไม่เก็บรหัสผ่านแบบเต็มรูปแบบ เก็บเฉพาะรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่า เลือกเมนูคำขอข้อมูลส่วนบุคคล ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วเราจะส่งรายงานข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินด้วย SSL และไม่เก็บรหัส PIN ของคุณ เมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เราเห็นเฉพาะหมายเลขบัญชีและจำนวนเงิน ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลภายในกระเป๋าเงินของคุณได้

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางประเภทได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต แต่เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ และกับหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดในกรณีที่มีการร้องขออย่างถูกต้อง

เราอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัยใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ และวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต